Dagelijks onderhoud - Caspar de Haan

Altijd dichtbij. Een klemmende deur, een lekkende kraan of een kapotte lamp. Hoe klein deze problemen ook mogen lijken; voor bewoners zijn het echte ongemakken. Daarom pakken wij dagelijks onderhoud serieus aan. Met slimme systemen, vakmanschap en persoonlijke aandacht. En als we zien dat het er nét een stap nodig is om een probleem voor te zijn, dan zetten we die. Want beter doen voor bewoners, daar doen we het voor.

Voor bewoners: snel, duidelijk en goed geregeld

Bewoners mailen of bellen ons klantcontactcentrum met hun reparatieverzoeken. En dan gaat het snel. We plannen meteen een afspraak in en onze allround vaklieden lossen het probleem op. In de meeste gevallen lukt ze dan in één keer, want we streven naar een hoge ‘first time fix’. Wij lossen het goed en snel op en bewoners weten precies waar ze aan toe zijn.

Dagelijks onderhoud maakt alles beter

Voor opdrachtgevers: digitaal inzicht

Natuurlijk wil je ook als opdrachtgever dat onderhoud soepel loopt. Daarom heb je, dankzij ons volledige digitale proces, realtime inzicht in de status van elk verzoek. Onze bussen bevoorraden we slim: afgestemd op jouw vastgoed. Zo borgen we efficiency, snelheid en flexibiliteit. En natuurlijk zorgen we voor een goede afronding, inclusief heldere facturatie en evaluatie.

24/7 beschikbaar voor wie dat nodig heeft

Sommige problemen kunnen niet wachten tot morgen, bijvoorbeeld bij zorginstellingen of productiebedrijven. Want een fabriek stilleggen, met veel kinderen even ergens anders heen of een cliënt verplaatsen voor een reparatie, dat is geen optie. Ons hechte en ervaren dagelijks onderhoud-team staat 24/7 klaar. We weten wat er nodig is en zorgen dat het goed komt. Wat er ook moet gebeuren: Caspar de Haan heeft de kennis in huis.

Team aan het woord

“Als een organisatie ons belt, weten we wat er nodig is en gaan we direct aan de slag.” – Frank Willems, teammanager dagelijks onderhoud

“Hier zit echt veel knowhow over schilderwerk en bouwkundige zaken. Samen met onze klanten, leveranciers en onderaannemers houden we vastgoed in perfecte conditie. Lunet Zorg, Wooninc. en andere grote instellingen en bedrijven kunnen ons 24/7 op ons rekenen. Een fabriek stilleggen omdat een ruit pas morgen gerepareerd kan worden? Geen optie. Cliënten van een zorginstelling kun je niet zomaar een dagje hun huis uit sturen. En een mutatie voor een woningcorporatie moet gewoon rap opgepakt worden.”

“Ja, daardoor zit er soms druk op de ketel. Maar dat kunnen wij aan, want we zijn een écht team. We werken hard, en lachen veel.”